Yemeksepeti gibi nasıl başarılı olunur?

Yemeksepeti kurucusu Nevzat Aydın

Bana göre Yemeksepeti de dahil olmak üzere başarılı bir girişimin lider bir girişimciden başka 3 ana özelliği olmak zorunda, bunlar – vazgeçilmezlik, sorun çözme ve lüksdür. 

İlk olarak, hayattaki bazı şeyler zorunludur, bunlardan vazgeçemeyiz. Su içmek, yemek yemek, giyinmek varlığını sürdürmek için insanların en temel ihtiyaçlarından bazıları ve aslına bakılırsa öncelikle bunları sağlamak için çalışıyoruz. Başarılı bir girişimin de ana gayesi bu olmalıdır, yani ortaya koyulan hizmet ve ya ürün temel ihtiyaçlarımıza ulaşmamızı kolaylaştırmalıdır. Eğer bu özellik girişiminizde varsa, ekonomi krizler gibi fors majör zamanlardan bile etkilenmeden çıkarsınız. 

İkinci olarak tüm yatırımcıların sorduğu ilk soru, girişimin tüketicilerin hangi sorununu çözdüğü, hangi problemine yanıt olacağı yönünde oluyor. Çünkü kullanıcılar bir önceki maddedeki en önemli ihtiyaçlarını karşıladıktan sonra, hayatlarındaki sıkıntıları çözmeye odaklanıyorlar. Daha hızlı iletişim, daha kolay sipariş, daha kolay ulaşım bu durum için verilebilecek bazı örnekler. Yani bunlardan herhangi birinin eksikliği, hiçbirimiz için ölümcül değil ama temel ihtiyaçlarını karşıladıktan sona herkes yaşam kalitesini artıracak böyle ürün veya hizmetlere yöneliyor. 

Üçüncü olarak, insanların lüks ve hatta komforlarına aşırı düşkün olduğu herkesce bilinen bir şey. En temel ihtiyaç maddelerinden biri ekmek olsa da, kahvaltıda yumurta yemenin keyfi başka. Gün içinde bir iki kere gazozlu içecekler, restoranlara gittiğimizdeyse tercihe göre alkollü veya alkosüz içecekler sudan daha fazla tüketiliyor. Aslına bakılırsa aslında hiç biri vazgeçilmez değil. Hatta hiç biri bizim hayati bir sorunumuzu da çözmüyor. Burdaki temel özellikleri ve bizim için önemleri, keyifli olmaları.

Yemeksepetinin kapsama alanı

Daha da somut örnekler çalışdığım Bankacılık sektöründen verilebilir. Kredi kartı bir ihtiyaç ama Platinum bir kredit kartına sahip olmamak dayanılmaz bir durum değil. Ve ya pek çok insan için en temel işlevlere sahip yerli üretim otomobil ihtiyacını karşılayabilecekken, 5000 beygir güce olan, bir kaç saniyede 100 km hıza ulaşan otomobiller de kolaylıkla alıcı bulabiliyor. Lüx rezidanslar, 50 megapikselli akıllı telefonlar, 3 boyutlu filmler ve benzeri bir çok ürün ya da hizmet de bu alana giriyor. 

Bir girişimin Yemeksepeti gibi sürdürülebilir olması içinse en önemli adımlardan biri doğru ekibi oluşturabilmektir. Bu süreç girişimin hayatına devam ettiği tüm süreç için büyük önem arz eder. Bir girişimde yer alacak takım üyelerinin üstlendikleri görevi hakkıyla ve tutkuyla yerine getirebilecek kabiliyetlere sahip olmaları gerekir. Bu bakımdan daha girişimin başında ihtiyaç duyulan yeterliliklerin tespiti son derece önemlidir. Fakat en önemlisi, söz konusu takım olduğunda tüm bunlardan daha önemli olanı, fikre karşı olan inancıdır. Başarılı bir girişime doğru uzanan yolda ancak kararlı ve inançlı bir takımla bir şeyler başarıla bilir. Yemeksepeti’de bunun bilincinde olduğu için çalışanları için dinlenme ve oyun odalarının bile olduğu çok rahat bir çalışma ortamı sunmuştur. 

Bundan başka girişimin misyon ve vizyonunun tüm takım tarafından benimsenilmesi, tüm süreç boyunca zamanında risk alma ve karar verme, doğru planlama sistemlerini uygulaması çok önemli. 

Örnek olarak, Yemeksepeti’nin Rusyadaki başarısızlığını kabullenerek resmi açıklamayla geri çekilmesi, Delivery Hero satınlamasının hemen sonrasında Bulgaristan ve Romanya pazarlarına dahil olması risk alma, karar verme ve planlama süreçlerinin başarılı bir şekilde sürdürüldüğünü göstermektedir. 

Bir girişimci azim dolu, risk almaktan korkmayan, yüksek özgüveni olan, öğrenmeye karşı hevesli, başarısızlığın oyunun bir parçası olduğunu anlayarak karar veren, işi hakkında tutkusunu her zaman belli eden, mevcut şartlara fazlasıyla uyum gösteren, satış ve tanıtım yapma yeteneği olan bir kişidir. 

Nevzat Aydının başarısının büyük bir kısmının da, internetin Türkiyeden önce Avrupa ve Amerika’da hızla gelişmesine borçlu olduğunu düşünüyorum. Onların kullandığı yöntemleri ve de teknolojileri internet pazarı tamamen boş olan Türkiye’de kolaylıkla uygulayarak başarılı bir girişime imza atmışdır. Diğer bir avantajıysa uzun bir süre her hangi rakip olmadığı için girişimi büyüterek bugün alanında % 99 gibi muazzam bir pazar payına ulaşmasıdır.

Tarih:

24 Mayıs 2015